Como a Hubify usou o Marketing Digital para alavancar as vendas da Ávila Urbanismo
Após o planejamento estratégico, as vendas provenientes do marketing digital saíram do 0 para 18%, além da recorrência média de 122 MQLs mês
Quem é a Ávila Urbanismo
Com 26 anos de história e mais de 20 empreendimentos entregues na região do centro-oeste paulista, a Ávila é uma empresa do setor imobiliário especializada no desenvolvimento de loteamentos residenciais e, principalmente, na realização de sonhos.
Tendo como princípios a credibilidade, competência e responsabilidade, a empresa desenvolve comunidades que oferecem alta qualidade de vida para que as pessoas vivam bem e felizes.
Por muitos anos a companhia, assim como muitas outras do seu ramo, concentrou sua comunicação no ambiente offline. Entretanto, foi por meio do marketing digital, que a Ávila viu uma oportunidade para aumentar o reconhecimento de sua marca no mercado e ampliar o conhecimento sobre seu consumidor.
Buscando melhorar o atendimento e aumentar as vendas em seus loteamentos abertos, focados no público B e C, e fechados ,focados no público A e B. Por isso, a empresa procurou a Agência Hubify, especialista em marketing digital.
Os problemas
O mercado de loteamentos está alocado no setor de construção civil, que movimenta por volta de R$1 trilhão e é responsável por 6,2% (2019) do PIB brasileiro. Esse lugar traz um horizonte de crescimento significativo e, consequentemente, uma competitividade inerente à sua natureza.
Nesse cenário, a Ávila buscava o crescimento e aumento de suas vendas. No entanto, mesmo com a utilização de uma grande gama de recursos do marketing offline, as ações no ambiente digital ainda eram muito tímidas. Colocando a empresa em um estado de certa estagnação.
Dessa forma, com o objetivo de gerar leads qualificados para vendas, a Ávila chegou para a Hubify como um cliente que precisava de uma estratégia que potencializasse a divulgação de seus produtos e marcas, aliando a comunicação on e off de modo aumentar seu faturamento.
O desafio foi aceito e as mudanças começaram a acontecer!
Como o Inbound Marketing mudou os processos na imobiliária Ávila
Diante do cenário de problemas apresentado pelo cliente, o time da Hubify implementou, primeiramente, uma estratégia combinada entre mídias pagas e as ferramentas RD Station Marketing e RD Station CRM.
Isso, com a intenção de aumentar o alcance da marca e coletar mais informações sobre os clientes. Como solução, foram criadas campanhas de Google e Facebook para cada empreendimento, segmentadas com base nas personas e seus interesses, a fim de aumentar o tráfego do site.
Com a ajuda do RD Station Marketing, foram criadas Landing Pages para cada empreendimento com diversos pontos de conversão — pop-ups, formulários, botões de WhatsApp —, além de automações de marketing em vários níveis.
O que ajudou na qualificação e facilitou a coleta de dados para a triagem feita pelo SDR da empresa de loteamentos. Já o RD Station CRM, auxiliou no controle dos contatos com os prospects e na identificação de gargalos no processo de atendimento, com um melhor entendimento dos motivos de perda das negociações e agilidade no atendimento.
Para certificar que o processo ocorresse de maneira fluida, a agência Hubify ainda se encarregou de realizar as integrações entre as plataformas do site, mídias e ferramentas RD. Além disso, orientaram o cliente por meio dos treinamentos oferecidos pela própria RD Station, com o objetivo de melhorar a utilização e o entendimento das ferramentas.
Com tudo funcionando de forma integrada e organizada, os resultados que passaram a aparecer fizeram muita diferença no dia a dia da empresa.
A mudança nos resultados após o Marketing Digital
Após as implementações feitas pela Hubify, a Ávila melhorou seu atendimento e aumentou suas vendas. Com o trabalho feito na divulgação dos produtos ofertados pela marca, o tráfego geral do site cresceu mais de 100% em períodos normais e mais de 300% em períodos de lançamentos dos empreendimentos.
O RD Station Marketing teve papel fundamental na estratégia, visto que auxiliou na coleta, qualificação e triagem de leads, melhorando o atendimento do público da Ávila. Isso, além do RD Station CRM, que permitiu uma redução do tempo de resposta entre as interações do cliente e o contato do vendedor, que antes era de 3 horas, para 5 minutos.
Como resultado de todas as ações, houve um crescimento de 1000% no volume de acessos no site! As vendas vindas do marketing digital, que antes eram nulas, representaram 18% de todo o faturamento no período.
Já na quantidade de leads qualificados, a empresa passou de uma média de 122 MQLs por mês, o que mostra um crescimento de 400%. Com uma melhor qualificação desses leads, a produtividade do time de vendas também aumentou, com uma taxa de conversão de 14%.
Estratégias de marketing digital quando bem aplicadas fazem muita diferença para o crescimento e amadurecimento das empresas. Abrindo portas para um mundo de novas possibilidades, inclusive em mercados mais competitivos.
Agência de Marketing Digital parceira da RD Station: Conheça a Hubify
A Hubify é uma Agência de Marketing Digital parceira Diamond da RD Station, o nível mais alto dentro de um ecossistema com mais de 2.000 agências.
Com diversos cases de sucesso, a agência tem como maior missão gerar prosperidade para seus clientes, utilizando toda sua inteligência para impulsionar negócios.
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