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Proximidade e confiança: Como a MaKeiT aumentou as matrículas do Colégio Dona Clara na pandemia.

Sobre a Colégio Dona Clara

O Colégio Dona Clara contou com uma Agência de Marketing Digital para Educação, a MaKeiT Marketing Digital, para amplificar seu objetivo de formar eticamente cidadãos que vão mudar o futuro.

Localizada em Belo Horizonte/MG, a instituição – que atende alunos desde o Ensino Infantil até o Ensino Médio – possui parcerias com importantes projetos que visam a formação completa do aluno, como: Lego Education, Cambridge University Press e Google for Education.

Com o apoio da MaKeiT, o colégio conseguiu driblar os desafios impostos pela pandemia e conquistar mais pais e alunos com sua proposta de ensino humana e acolhedora.

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O Problema

Inicialmente, o Colégio Dona Clara, assim como muitas outras instituições, possuía um trabalho de Marketing Digital focado apenas em redes sociais e compra de anúncios pagos. Gerando assim, uma quantidade significativa de acessos em seu site, que não se convertiam em matrículas.

Com o período pandêmico, a instituição precisou agir rápido para adaptar toda a sua estrutura para viabilizar sua operação por meio do ensino remoto e diminuir o número de cancelamentos ocasionados pela crise. Mas como fazer tudo isso sem deixar de atrair novos alunos?

Esse foi o desafio encontrado pela MaKeiT, agência de marketing digital especializada no segmento de educação, que recebeu do Dona Clara a missão de aumentar o número de novas matrículas em 10%, mesmo com todas essas mudanças ocorrendo.

Solução

O primeiro passo da MaKeiT para as ações de marketing digital do colégio começarem a ter mais eficiência foi garantir que a equipe do colégio entendesse a importância de um projeto de Inbound Marketing completo para os resultados começarem a surgir.

Essa proximidade com a equipe interna aumentou a confiança na parceria e possibilitou que todas as etapas para desenvolver um planejamento estruturado de Marketing Digital fossem seguidas: definição de personas, compreender a jornada de compra, produzir conteúdo, captar leads e converter.

 

Print de um e-mail marketing realizado por uma Agência de Marketing Digital para Escolas

Para atender a cada uma dessas etapas e trazer a meta para a prática, a agência operacionalizou diversas táticas de Inbound Marketing com apoio do RD Station Marketing e RD Station CRM, como:

  • Lançamento de conteúdos ricos:

Para aumentar ainda mais a confiança na relação agência-colégio, a MaKeiT lançou conteúdos para pessoas que estavam mais próximas de converter e trazer resultados já no início da parceria.

Landing Page de uma estratégia realizada por uma Agência de Marketing Digital para Escolas

  • Produção de conteúdo e Implementação de Blog:

Criar conteúdo de qualidade é uma das melhores formas de fortalecer a presença digital de qualquer empresa. No colégio Dona Clara, esses conteúdos foram voltados para distribuí-los para outros canais, conversar com as dores das personas e aumentar o tráfego orgânico do canal.

Blogpost de uma Agência de Marketing Digital para Escolas. Na imagem, aparece o print de um blogpost sobre o impacto das aulas remotas nas crianças

  • Qualificação de leads!

Como o Colégio Dona Clara atende diversas faixas etárias, o trabalho de Inbound Marketing tem que ser o mais preciso possível para entregar o conteúdo certo para a pessoa certa.

Estratégia de uma Agência de Marketing para Escolas, página de captura de contatos.

Sendo assim, a MaKeiT usou as funcionalidades de criação de Landing Pages, Edição de Formulários e Automações de Marketing com Lead Scoring para preparar o lead para a matrícula e otimizar a ação do time comercial.

  • Integração RD Station Marketing e RD Station CRM:

Com os formulários personalizados e o Lead Scoring —  que pontua um lead pelo momento da jornada de compra em que ele está —  foi possível utilizar o RD Station CRM para dar mais eficiência para aproximar os times de Marketing e Vendas.

Por meio de alguns critérios que mostravam que o lead já estava pronto para receber uma abordagem, a equipe comercial fez contato apenas com oportunidades claras de venda.

 

Resultado

Quando o planejamento é executado a partir de muito estudo, os resultados das ações acontecem de forma natural. Além de fortalecer a presença digital do colégio, o número de matrículas aumentou em 10%, quando comparado ao ano anterior, mesmo em pandemia.

Print da tela do RD Station Marketing dos resultados obtidos por uma agência de marketing digital para escolas

Com apoio das automações do RD Station Marketing e do RD Station CRM, a equipe comercial da instituição recebeu vários contatos qualificados, que juntos significaram um crescimento de 1077% em oportunidades de vendas.

Provando assim a necessidade de pensar profundamente todas as etapas do funil de vendas e, sobretudo, a importância de construir uma relação de parceria com muita transparência e confiança em ambos os lados.

A MaKeiT Marketing Digital mudou a própria história com Marketing Digital.
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