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O problema/desafio: A Metaro chegou até a agência, em 2018, com um faturamento mensal médio de R$200 mil – cerca de R$2,4 milhões anuais. O grande objetivo inicial era crescer o seu faturamento para R$ 300 mil mensais, atingindo uma média de R$3,6 milhões ao ano. Na época as ações de marketing digital eram focadas em campanhas de tráfego pago (Google), gerenciadas pelo próprio dono da empresa.
O que a Job fez: A proposta foi buscar um volume maior de leads, atingindo todas as etapas do funil de vendas: leads de topo do funil que se tornassem oportunidades – impactando num custo menor de lead e numa maior eficiência de campanhas. Foi necessário focar em ações que possibilitaram a criação de uma base forte para escala posterior: personas, jornadas de compra e conteúdos (para captação e nutrição de leads). Houve uma profunda reestruturação das campanhas de mídia paga, com traqueamento minucioso de todas as páginas do site e das landing pages construídas no RD Station Marketing (visando a construção de públicos qualificados e com condições de avançar na jornada de compra através de ações de remarketing). A construção de trilhas específicas de emails de conteúdo e ofertas para cada fase do funil ajudam o lead na percepção de valor, facilitando a negociação com maior taxa de conversão.
O resultado: Hoje a empresa conta com uma base captada de mais de 47 mil leads, que continuam a ser impactados pelo projeto, através do envio de emails recorrentes através da plataforma RD Station Marketing. Em 2024 a indústria atingiu a marca de R$48 milhões de faturamento.
O problema/desafio: Em 2020 e 2021 a empresa vendeu R$18 milhões por ano com apoio de uma agência anterior e de uma estratégia digital, gerando 50 oportunidades mensais: 95% das vendas eram realizadas por prospecção ativa. O custo de aquisição de cliente (CAC) e o desgaste do time de vendas eram bem elevados. As ferramentas – RD Station MKT e RD CRM eram subutilizadas – e a empresa já avaliava a descontinuação do seu uso, devido a falta de resultados. Com a Job o desafio era: atingir R$24 milhões de faturamento em 2022.
O que a Job fez: O plano: implementar a captação de leads em todos os estágios do funil de vendas, melhorar a qualidade e volume de oportunidades, expandir a área de atuação de vendas e um crescimento do ticket médio. Para que todos os objetivos fossem atingidos de forma gradativa e organizada, a agência focou num importante trabalho de base: construção da persona e jornada de compra, produção de conteúdos para captação e nutrição de leads, campanhas robustas de entrega de conteúdos através de tráfego pago – com mapeamento de públicos mais assertivos para remarketing e geração de oportunidades. Melhoramos a eficiência dos fechamento com emails de nutrição automatizados para as oportunidades que já estavam nas fases de negociação do RD CRM.
Todo o processo implementado atualmente ajuda os leads a evoluírem na jornada de decisão, com esforço menor do time de vendas e melhor taxa de conversão final.
O resultado: Atualmente a empresa conta com uma base captada de mais de 10 mil leads, que continuam a ser impactados pelo projeto, através do envio de emails recorrentes através da plataforma RD Station Marketing. Em 2024 a empresa atingiu a marca de R$117 milhões de faturamento, ou seja muito além da meta de R$24 milhões.
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